En Tráfico estamos comprometidos a proteger su privacidad. Hemos creado esta política de privacidad para cerciorarnos de que usted sepa cómo obtenemos la información y cómo la utilizamos. Al usar nuestro sitio web, usted presta su consentimiento expreso a la obtención, almacenamiento, divulgación y uso de su información como hemos descrito en esta Política de Privacidad, a la vez que acepta los términos y condiciones de la misma.

En el momento en que abra una cuenta Tráfico, deberá elegir y comunicarnos una dirección de correo electrónico y una contraseña. Al cargar un diseño, publicar un comentario o mensaje en el Sitio, o cualquier otro tipo de interacción publica, otros usuarios pueden ver su nombre de usuario.

1.Informacion que usted nos suministra

Usted nos puede suministrar determinada información personal en los siguientes casos:

  • Al abrir una cuenta Tráfico
  • Cuando realiza pedidos de productos
  • Mediante la suscripción a nuestro newsletter
  • Cuando se contacta con servicio al cliente o nos envía cualquier otro tipo de comunicaciones
  • Al inscribirse para recibir boletines informativos, alertas de correo electrónico, y ofertas especiales
  • Al participar en encuestas

Dicha información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío, y número de tarjeta de crédito. Usted también puede proporcionarnos información sobre otras personas, como sus direcciones de correo electrónico, si envía un producto a un amigo o recomienda a un amigo que visite el Sitio o las promociones de Tráfico.

2.Cookies

Tráfico usa cookies en el Sitio para mejorar la calidad de nuestro sitio y los servicios que ofrecemos. Un cookie es un pequeño archivo de texto que un sito web envía a su computadora para que le permita al primero almacenar información que identifique de manera exclusiva a nuestros usuarios. Los cookies de Tráfico no recaban ni almacenan información personal; lo que hacen es almacenar un token que identifica de manera exclusiva a un usuario en particular en un determinado momento. Este token luego se enlaza a la información del usuario en nuestras bases de datos seguras.

Usted siempre puede eliminar los cookies y volver a configurar su navegador para que los rechace o muestre un mensaje cuando se envía un cookie. Al reconfigurar el navegador, es probable que ya no pueda disponer de algunas funciones y funcionalidades del Sitio ni aprovechar todos sus beneficios.

3. Información que se obtiene a través de contadores de visitantes y archivos históricos

Tráfico obtiene determinada información no personal mediante el uso de contadores de visitantes y archivos históricos. Dicha información puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, uso de sitios, y si abrió los correos electrónicos que nosotros le hemos enviado.

4.¿Cómo mantenemos su información segura?

Cuando usted coloca pedidos o accede a información de su cuenta, usamos razonables medidas de protección de tipo comercial y tecnológico generalmente aceptadas para asegurar toda la información que obtenemos sobre usted. El software de servidor seguro (SSL, en inglés) que usamos codifica toda la información que usted ingresa antes que la misma nos llegue a nosotros. Además, la información de su cuenta Tráfico está protegida mediante la contraseña a los fines de su privacidad y seguridad. Siempre procure proteger la confidencialidad de su contraseña. Es importante que usted se proteja contra el acceso no autorizado a su contraseña y computadora. Verifique que se ha desconectado al finalizar el uso de una computadora compartida.

Usted puede optar por no suministrarnos determinada información, en cuyo caso es probable que no pueda utilizar ciertas funciones de nuestro sitio web ya que dicha información puede ser necesaria para inscribirse como miembro, comprar productos o servicios, participar en concursos, promociones, encuestas o rifas, formular preguntas o realizar otras operaciones en nuestro sitio web.

Nosotros nos esforzamos por proteger su privacidad y si bien tomamos las precauciones normales de la industria para salvaguardar su información personal, no podemos garantizar una total seguridad.

5.¿Cómo utilizamos su información?

Utilizamos la información personal que nos proporciona para lo siguiente:

  • Ofrecer las funciones y funcionalidades del Sitio.
  • Cumplir sus pedidos de productos y servicios.
  • Pagar las ganancias.
  • Comunicarnos con usted sobre el estado de sus pedidos, y otras consultas sobre nuestros productos y servicios.
  • Enviarle información sobre nuestros productos y servicios.
  • Para nuestros propósitos comerciales internos, como análisis de datos, auditorías, entre otros.
  • Ayudarnos a crear contenido que sea más relevante para usted.

Utilizamos su dirección de correo electrónico para comunicarnos con usted acerca de su cuenta y enviarle ciertas notificaciones.

Utilizamos información no personal para vigilar el uso y desempeño del Sitio a fin de poder entender mejor cómo las personas usan nuestro sitio y así poder mejorar nuestros productos y servicios y hacer que su visita a nuestro sitio web sea lo más agradable posible.

6.¿Tráfico revela la información que obtiene a terceros?

En términos generales Tráfico no comparte la información personal que obtiene de usted con otras personas o compañías no afiliadas, sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

Tráfico suministra información a sus agentes y proveedores de servicios y contratistas de confianza sólo para determinados propósitos, por ejemplo, para cumplir pedidos de clientes y procesar transacciones con tarjetas de crédito, ofrecer ciertos productos y servicios, comunicarse con clientes, brindar servicio al cliente, administrar información en nuestro nombre y mejorar las funciones y funcionalidades del Sitio. En estas situaciones, exigimos a estas partes que usen la información sólo para el propósito para el cual fue suministrada y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Tráfico también puede revelar información (incluido su nombre, direcciones, número de teléfono y movimiento de la cuenta) en los siguientes casos en que creamos necesario o adecuado revelar dicha información:

  • Para cumplir con las leyes.
  • Para cumplir con citaciones, órdenes (ej: de cateo, arresto), resoluciones judiciales, investigaciones del gobierno u otros procesos legales.
  • Para hacer cumplir o aplicar los términos de cualquiera de nuestros acuerdos de usuarios o licencias.
  • Para investigar o responder a acusaciones sobre fraude, violación de los derechos de propiedad intelectual u otra actividad ilícita.
  • Para investigar reclamos de fraude o de naturaleza similar.
  • Para proteger los derechos, bienes o seguridad de Tráfico, sus usuarios u otros.
  • Para proteger nuestras operaciones.
  • Para permitirnos interponer los recursos pertinentes o limitar los daños que podamos sufrir.

En el caso de adquisición o fusión con otra compañía, Tráfico se reserva el derecho de transferir toda la información que hemos obtenido de nuestros usuarios en relación con dicha adquisición y fusión.

Tráfico puede divulgar información no personal a terceros y además a posibles socios comerciales e inversionistas.

7.¿Cómo puedo cambiar, eliminar o actualizar mi información?

La mayor parte de la información de su cuenta puede cambiarse en la sección “Mi Cuenta” del Sitio.

La versión actual de la Política de Privacidad de Tráfico entró en vigencia el 1 de agosto de 2014.